ضمانت بازگشت

3 روز ضمانت بازگشت

کلیه کالاهایی که از کوه مارکت خریداری می شوند دارای سه روز ضمانت بازگشت از لحظه تحویل توسط مشتری می باشند . با توجه به اینکه کلیه کالاها دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند , در صورتی که کالای مورد نظر در حین حمل و نقل آسیبی دیده باشد , پس از تایید شرکت پست در مورد آسیب دیدگی کوه مارکت کالا را تحویل گرفته و وجه کالا و هزینه ارسال تماما به حساب مشتری واریز می گردد . 

بدیهی است در صورتی که علت بازگشت کالا انصراف از خرید توسط مشتری باشد هزینه ارسال از شرکت به مشتری و بالعکس بر عهده مشتری خواهد بود . حتی در صورتی که ارسال به صورت رایگان انجام گرفته باشد .

توجه : اگر خود محصول و یا بسته بندی آن توسط مشتری و پس از تحویل دچار آسیب دیدگی شده باشد , شرکت مسئولیتی در قبال بازپس گیری کالا نخواهد داشت .

 

ارسال رایگان 

کلیه سفارشات بالای 100 هزار تومان در کوه مارکت به صورت رایگان و از سریعترین روش ممکن ارسال می شوند . در صورتی که مشتری تمایل به پرداخت وجه به هنگام تحویل داشته باشد هزینه ارسال رایگان نبوده و فقط در صورت خرید از درگاه سایت و یا واریز به حساب شرکت ارسال رایگان خواهد بود .

 

پرداخت در محل 

مشتریان می توانند وجه کالا را به هنگام تحویل درب منزل به مامور پست پرداخت نمایند . توجه شود که در این حالت هزینه ارسال رایگان نبوده و به فاکتور مشتری افزوده خواهد گردید . ( این مبلغ به هنگام ثبت سفارش و تکمیل خرید توسط سیستم محاسبه شده و به مشتری نشان داده می شود ) .

 

بهترین قیمت 

با توجه به این که یکی از سیاست های کوه مارکت ترویج رشته کوه نوردی در کشور عزیزمان می باشد همواره سعی شده پایین ترین قیمت های ممکن بین فروشگاه های موجود در سراسر کشور برای محصولات در نظر گرفته شود .

 

ضمانت اصل بودن 

کلیه کالاهایی که در فروشگاه موجود هستند به صورت اصلی بوده و در مواردی که محصولی به صورت طرح اصلی و یا های کپی محصول اصل باشد حتما هم در قسمت عنوان و هم در قسمت توضیحات به آن اشاره شده است . به عنوان مثال کئله پشتی های دیوتر دوخت چین که به صورت واضح هم در عنوان و هم در قسمت توضیحات به آن اشاره شده است .